Full-Service-Vertrag:

Full-Service-Vertrag für Druck- und Multifunktionssysteme

Sorglos drucken – wir übernehmen den Rest.

Unser Full-Service-Vertrag ist die perfekte Ergänzung für Ihr Unternehmen: Sie erhalten zuverlässige Business-Geräte mit einem Rundum-sorglos-Paket – maßgeschneidert für die Anforderungen moderner Arbeitswelten.

Das ist im Full-Service enthalten:

✔ Lieferung & Installation
Fachgerechte Bereitstellung und Inbetriebnahme direkt bei Ihnen vor Ort.

✔ Wartung & Reinigung
Regelmäßige technische Pflege für konstant hohe Qualität und verlängerte Lebensdauer Ihrer Geräte.

✔ Schnelle Störungsbeseitigung
Zuverlässiger Vor-Ort-Service durch unser deutschlandweites Techniker-Team – termingerecht und kompetent.

✔ Automatischer Versand von Verbrauchsmaterialien
Toner, Tinte und Bildtrommeln werden rechtzeitig und kostenlos geliefert – ohne dass Sie sich kümmern müssen.

✔ Support & Beratung
Telefonischer Support sowie persönliche Betreuung durch erfahrene Techniker und Kundenberater, bundesweit

✔ Planbare Kosten
Transparente Vertragsstruktur mit monatlich kalkulierbaren Raten – ohne versteckte Zusatzkosten.

Maximale Verfügbarkeit – minimale Ausfallzeiten.


Gerät, Lieferung, Wartung und Reparatur -
Alles in einem Preis:

Sie erhalten nicht nur das Gerät, sondern auch die Lieferung, den Aufbau, die Installation und den Vor-Ort-Service durch unsere Techniker. Ersatzteile, Toner und Tinte sind ebenfalls im Preis inbegriffen (all-inclusive). Wir sorgen für eine reibungslose Einweisung und Integration in Ihr bestehendes Netzwerk zusammen mit Ihrem Systemadministrator.

Seitengenaue Abrechnung oder Freiseitenkontingent:

Sie zahlen nur für die tatsächlich gedruckten monochromen (A4) und farbigen (A4) Seiten, und die Abrechnung erfolgt quartalsweise. Alternativ können Sie ein Freiseitenkontingent pro Monat vereinbaren.

Automatische Lieferung von Verbrauchsmaterialien:

Dank unseres MPS-Tools können wir Toner, Trommeln oder Tinte rechtzeitig direkt an Ihre Drucker senden, wenn sie leer werden. Die Lieferung erfolgt automatisch und ist kostenfrei - Sie müssen sich um nichts kümmern.

Schnelle Reaktionszeiten bei Störungen - innerhalb von 8-24 Stunden:

Wir passen uns flexibel Ihren Anforderungen und betrieblichen Abläufen an. Zusätzlich sind Verbrauchsmaterial, Verschleißteile, Ersatzteile sowie die Arbeitsleistung und Anfahrtskosten unserer Techniker für Sie kostenlos.

Herstellergarantie:

Neben der regulären Herstellergarantie bieten wir in unserem Full-Service-Wartungsvertrag eine erweiterte Garantie von bis zu 5 Jahren.  

Entsorgung und Recycling:

Alte Tonerkartuschen und Tintenpatronen können Restanhaftungen von Toner oder Tinte aufweisen, die gesundheits- oder umweltgefährdend sein können. Daher übernehmen wir die gesonderte Entsorgung dieser Patronen und Kartuschen Abfälle in unserem kostenlosen Recycling-Programm. Dieser Vorgang ist unkompliziert und schnell.

Haben wir was vergessen? Rufen sie uns an und lassen sie es uns wissen, auch dafür haben wir eine Lösung!

Wir lassen fast keine Wünsche offen.
Sprechen sie uns an!