Vorbeugende Wartung
Planbare Termine und technische Pflege helfen, Verschleiß und Störungen frühzeitig zu erkennen. So unterstützen wir eine zuverlässige Nutzung Ihrer Systeme.
Drucker- und Kopierservice · Hamburg & bundesweit
Wartung, Reinigung und Reparatur für gewerblich genutzte Drucker und Kopiersysteme. Persönliche Betreuung und fachgerechter Service mit mehr als 30 Jahren Erfahrung.
Erfahrung mit Büro- und Drucktechnik.
Abgestimmt auf Ihren Betriebsablauf.
Service für gewerbliche Systeme.
Wartung · Reparatur · Reinigung
Ob regelmäßige Pflege, akute Störung oder komplexere Reparatur: Unsere erfahrenen Techniker unterstützen Ihr Unternehmen mit Fehlerdiagnose und passenden Lösungen.
Planbare Termine und technische Pflege helfen, Verschleiß und Störungen frühzeitig zu erkennen. So unterstützen wir eine zuverlässige Nutzung Ihrer Systeme.
Bei Störungen prüfen wir die Ursache und stimmen die notwendigen Arbeiten mit Ihnen ab. Kurzfristige Hilfe und verlässliche Terminabsprachen stehen im Mittelpunkt.
Wir reinigen Ihre Systeme gründlich und pflegen sensible Komponenten. Das unterstützt die Druckqualität, die Lebensdauer und den wirtschaftlichen Betrieb.
Prävention mit Wirkung
Kompetenz und Verlässlichkeit
Herstellerzertifizierte, erfahrene Techniker mit Spezialisierung auf gewerbliche Drucker und Kopiersysteme.
Individuell kalkulierte Leistungen und nachvollziehbare Angebote für Ihre Systeme und Anforderungen.
Technologiekompetenz für Brother, Canon, Epson und HP. Wir klären die passende Betreuung für Ihr Gerät.
Wir reagieren kurzfristig und stimmen den Einsatz mit Ihnen ab. Für die nachhaltige Nutzung Ihrer Geräte prüfen wir, welche Wartung oder Reparatur sinnvoll ist.
Full-Service für Leasing oder Kauf
Unser Full-Service-Vertrag ergänzt Ihre Drucker- und Kopiersysteme um Installation, laufenden Service und Materialversorgung. So bleiben Leistungen und Kosten übersichtlich.
Der konkrete Leistungsumfang und die Konditionen ergeben sich aus Ihrem individuellen Angebot und Vertrag.
Kaufen, mieten oder leasen kennenlernenHäufige Fragen
Unser Service richtet sich an gewerblich genutzte Drucker und Kopiersysteme. Privatgeräte nehmen wir nicht an. Nennen Sie uns Hersteller, Modell und Fehlerbild, damit wir die Betreuung klären können.
Ja. ASP Solution bietet regionalen und bundesweiten Service. Termine und Einsatzumfang stimmen wir mit Ihrem Standort und Betriebsablauf ab.
Ja. Im Full-Service lassen sich Wartung, Reparatur und die automatische Versorgung mit Toner, Tinte und Trommeln verbinden. Die Details werden im Angebot vereinbart.
Bitte nennen Sie Hersteller, Modell, Einsatzort und die angezeigte Fehlermeldung. Beschreiben Sie außerdem, seit wann das Problem besteht und ob Drucken, Scannen oder Kopieren betroffen ist. Fotos der Meldung oder ein Beispieldruck können die erste Einordnung erleichtern. Bitte öffnen Sie keine sicherheitsrelevanten Bauteile selbst.
Der Aufwand hängt vom Gerät, dem Fehlerbild, möglichen Ersatzteilen, dem Einsatzort und bestehenden Servicevereinbarungen ab. Klären Sie vor der Beauftragung den Diagnoseumfang, mögliche Anfahrts- und Prüfkosten sowie die Freigabe weiterer Arbeiten. Verbindlich sind das individuelle Angebot und Ihr vereinbarter Leistungsumfang.
Das hängt vom Fehlerbild, dem betroffenen System und dem notwendigen Arbeitsumfang ab. Schildern Sie uns die Störung zunächst mit Geräte- und Standortangaben. Einsatzort, Zugang zum Gerät und ein gegebenenfalls notwendiger Transport werden für den jeweiligen Fall abgestimmt.
Während Arbeiten am betroffenen Gerät kann dieses zeitweise nicht nutzbar sein. Dauer und Termin hängen vom Umfang ab und werden auf Ihre Abläufe abgestimmt. Teilen Sie uns mit, wenn ein Gerät besonders wichtig ist oder nur bestimmte Zeitfenster verfügbar sind; eine unterbrechungsfreie Nutzung lässt sich nicht pauschal zusagen.
ASP Solution · Persönlich für Sie da
Beschreiben Sie uns Ihr System und Ihr Anliegen. Auch für besondere Anforderungen suchen wir gemeinsam eine passende Lösung.
Bei einer Störung bitte Hersteller, Modell, Fehlermeldung und Einsatzort angeben. Teilen Sie uns auch mit, wenn ein bestehender Wartungs- oder Full-Service-Vertrag vorliegt.
Unser Reparaturservice richtet sich ausschließlich an gewerbliche Drucker und Kopiersysteme. Privatgeräte nehmen wir nicht an.